Nulla sarà più come prima
L'associazione web=sito, ancora oggi la più ricorrente, è già vecchia.
O meglio, è vecchio il concetto per cui si debba avere un sito per "propinare" ai clienti i vantaggi e la bellezza dei propri prodotti, senza preoccuparsi più di tanto di quelli che sono, veramente, i problemi e i dubbi della clientela.
Capita inoltre spesso di sentire imprenditori e non, dire che avere un E-commerce è prematuro.
Beh, le statistiche non sembrano molto in accordo: nel 2010, infatti, l’e-commerce è cresciuto del 43% rispetto al 2009 (parliamo della sola Italia), realizzando 14,3 miliardi di euro di fatturato (erano circa 10 miliardi del 2009). Ma non si diceva che i clienti sono diffidenti ad usare la loro carta di credito?
E chi, nell'ultimo mese, non è atterrato in un blog, per leggere la ricetta di come fare le zucchine ripiene, o il regolamento del gioco dei Pokemon, oppure leggere di come costruire una casetta per gli uccellini?
E chi, ancora, non è mai stato su youtube per vedere il video della cantante preferita o per scovare un filmato su come realizzare un laghetto?
Il web fa sempre più parte della nostra vita, e noi tutti siamo acquirenti, che si tratti di un prodotto, di un iscrizione ad un corso, di un voto alle elezioni o della scelta di una scuola per i nostri figli.
Le aziende non possono esimersi dall'essere presenti sul web, che lo vogliano oppure no.
E una cosa è certa: non si tornerà indietro.
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